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欧诗漫珍珠悦活肌源焕采礼盒抢购不减现

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7天无理由退货，因质量问题退换，我们承担邮费；非质量问题退换，仅限正价商品，买家承担回来邮费。影响二次销售的产品不能退换货。赠品、特价品、促销品非质量问题不能退换货。已明确注明“不予退换”的商品不能退换货。

30天无拆封退换货：
自顾客付款后，30天内产品未拆封，带发货快递单据，可以申请退换货，退换货产生的所有费用由买家承担！

特别声明：
每个人的皮肤和身体都存在差异，任何产品都不可能适合于每一个个体，都不是100%免过敏或者有效的。由于护肤品的特殊性，不同的皮肤特质以及配套产品的使用都会使每个人达到效果不同，对于因效果不好为理由而要求退货的不给予退货，请亲们体谅。护肤品是因人而异的，适合的就是最好的，祝亲们越来越漂亮！

客户评价

100%
满意度

满意100%

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欧诗漫珍珠悦活肌源焕采礼盒抢购不减现

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全部评价(51)

15882239142	用了这套产品感觉还不错，保湿效果挺好的，今后还会光顾的
匿名用户	真是太实惠了，使用了几下感觉保湿补水效果不错。很好用，卖家的服务很好，值得跟朋友推荐的。发货和物流的速度都很快，店家也不错。性价比很高，很喜欢这款护肤套装。
匿名用户	宝贝收到了，是正品，最近女友皮肤不好，整天上班压力大，想着送什么化妆品，看到有促销就赶紧买了！东西这真很好，也是第一次给女友在网上买化妆品，昨天收到了送过去很高兴，晚上睡觉前就试用了，气味很好闻，很喜欢，包装的很仔细，卖家的服务也非常热情周到，
小***6	是正品。使用后再追加吧，客服很好，有耐心。很不错
j***3	今天就收到货了，就是慢了点，但化妆品是正品值得等，活动中合算就买了一套，卖家太有心了，还送了惊喜给我，给给赞一个，祝你生意兴旺
我***6	第三次买了，正品，送的赠品也很多，实用的，以后会一直买的
o***8	皮肤敏感的我一直以来只有用小欧家的东西才不过敏之前一直用的毛孔细致系列的现在换换这个系列用用买了一整套送的礼物很多官网查询了是正品不想尝试其他品牌的护肤品了看来只有欧诗漫才适合我决定以后都用它了
t***3	用了几天才来评价，确实是正品，宝贝用得很舒服，味道淡淡的清香，不是很浓的味道，赠送的面膜也非常棒，敷完面膜脸上好滋润
2***b	东西比较可以。
q***d	很好
x***y	一直用的该店的护肤品，效果很好，值得推荐。好评
t***1	我已买了好几次了，东西和专卖店一样，价格还便宜很多，谢谢店家送的大礼！给5分！
l***芳	一直用的都是这款，很好啦
孟***2	商品质量非常吃要了吗好下次还选购这家特别是客服岚岚说话非常和气服务很周到
j***0	东西收到了，买家服务很好，送的礼物也多，

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常见问题解答

商品相关
物流配送
售后问题
如何付款

商品是否有货？

您好，我们所有的商品都是现货，当天拍下4小时内发货，请放心！

你们的产品和专柜的一样吗？

我们是厂家直销，专柜的货都是由我们配送的，所以说我们的产品和专柜的完全一样，原装正品，不刮码，有完整的外包装，请放心！

价格能不能再便宜了？

我们的价格是由厂家统一规定的，网站上标的“本店价”就是售价，您可以领取红包或参加活动，减免相应的付款金额。

你们可不可以送货上门？

我们所有的产品都是全国送货上门，一般情况下，快递员会提前给您电话联系，确定送货时间，请您保持收件人联系电话能打通。

商品包邮吗？

满198元，全国免运费。不满198元，普通快递按10元，邮政快递按15元收取运费。

下订单付款后，多长时间发货？

您付款后，4小时内我们安排发货，一般当天的货当天就可以查询物流信息。

下订单付款后，多长时间能收到货？

北京、天津、河北 1天可以收到，其它地区2-3天左右，偏远地区（发邮政的）一般需要4-5天。

你们发什么快递？

我们的合作快递：韵达、圆通，中国邮政。说明：化妆品为液体，不能发航空。

发货过程中损坏了怎么办？

发货前，我们都会对商品进行防摔包装以保证运输中的安全。当然，全国各地路途遥远有时难免出现意外，所以请您收到快件时，一定要当着快递师傅的面检查，有问题不要签收，联系我们，所有问题我们来负责处理。签收后出现的问题，我们不负责。

质量怎么保证？售后是怎样的？有保障吗？

我们所有产品都是厂家直供，保证正品，假一罚万，请放心。自2006年，网站运营以来，我们从来没有出售过任何一瓶假货，未出售过一瓶过期产品，敬请放心。我们网站的客服每天都在线，您所有的问题，我们都会第一时间给您回复，售后问题请您放心！

皮肤过敏了怎么办？

我们的产品都是纯植物提取，99%不会过敏，如果因为混用其它品牌产品导致过敏，请停用一阶段，或者直接联系我们的客服，我们的专业美导会给您具体的解决办法。

付款方式有哪几种呢？

我们支持：支付宝、网银在线、信用卡支付、微信支付、银联卡支付、财付通支付、银行汇款和货到付款。

可以货到付款吗？

只要圆通快递能到达的地区，我们都支持货到付款服务，只是货到付款需要加收25元手续费，这25元是快递收取的！

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